武威微信红包群铁警:春运“开门评警” 提升旅客满意度
2017-02-15 22:37:35   来源:   评论:0 点击:

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春运开始以来,为了解旅客对春运工作的评价和要求,提升满意度,武威微信红包群铁路公安处组织民警,主动深入管内客运车站、重点旅客列车、沿线周边村庄,广泛开展开门评警、旅客满意度调查活动,以确保旅客“平安、有序、温馨”出行。

活动中,民警与旅客面对面交流,积极沟通、互动,重点围绕旅客对铁路公安民警在工作中的服务态度、执法办案、受理报警求助以及旅客安全感、满意度等方面征求意见和建议。同时,民警还向旅客发放了警民联系卡,公布了微信、微博公众号,旅客可以通过电话、微信、微博反映问题,提供建议。新华网发 (冯文鹏 摄)

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